1/4

Zaključena srečanja serviserjev uporabnikov programa Eurotax ERE in Zavarovalnice Triglav

Petek, 30. junij 2017

Zavarovalnica Triglav d.d. je v mesecu maju in juniju za svoje poslovne partnerje organizirala strokovna srečanja na svojih območnih enotah. Namen srečanj je bila predstavitev novosti Zavarovalnice Triglav v reševanju avtomobilskih škodnih primerov in s strani Eurotax d.o.o. predstaviti in pojasniti kako postopati pri izdelavi kalkulacije popravila vozila v določenih primerih.

Rdeča nit so bila zbrana najbolj pogosta vprašanja katera prejemamo na telefonski pomoči uporabnikom. Tako smo predstavniki podjetja Eurotax ponovno pojasnili in na primerih predstavili postopke za naslednje primere:

  • priprava za lakiranje nadomestnega dela in odvisnost izbranih opcij za pravilen delovni čas
  • lakiranje plastičnih delov
  • kako postopati v primeru dveh poškodb stopnje K3 na istem plastičnem delu
  • odprli diskusijo lakiranja na prehod v primeru prehoda na vodoravne površine (npr. prehod iz zaobljenega blatnika na pokrov motorja,…)
  • osvežili postopke za obračun časa dela ličarja v primeru kitanja do P80
  • pojasnili stališče AZT v primeru dodatkov za posebne efekte (biserni dodatki –perl, xiralic,..) v lakih
  • pojasnili princip košarice po AZT metodologiji v izračunu stroška ličarskega materiala
  • pojasnili vpliv izbranih opcij na delovne čase v primeru menjave nadomestnih delov
  • pojasnili pristop proizvajalcev v primeru vrtanja lukenj v odbijače za parkirne senzorje
  • pojasnili pristop proizvajalcev v primeru asistenčnih sistemov in nastavitve le teh v primeru menjave dela na katerem so nameščeni
  • pojasnili možnosti načina obračuna drobnega potrošnega materiala
  • podali informacijo o novem načinu obračuna popravila poškodb toče s strani Zavarovalnice Triglav
  • podali informacijo o možnem izboru vozila VIN plus, kjer z uporabo VIN številke kontaktiramo direktno proizvajalca vozila in dobimo podatke o tovarniško vgrajeni opremi v vozilo

Srečanja so bila konstruktivna z vprašanji in diskusijo, kjer so servisi in predstavniki zavarovalnice predstavili in pojasnili svoj pogled na postopke reševanja škode. Menimo, da so bila srečanja uspešna saj so udeleženci dobili odgovore na vprašanja kako postopati v določenih situacijah v prid skupnega cilja kvalitetnega in strokovnega popravila.

Vrednotenje vozil

Izberite vrsto vozila, mesec in leto prve registracije ter znamko vozila.
Nato izberite še model.

Napoved bodoče vrednosti vozila

E-novice

Prijavite se na naše e-novice in vsak dan vas bodo v Vašem elektronskem predalu čakale sveže novice.

Naša spletna stran uporablja piškotke, ki se naložijo na vaš računalnik. Ali se za boljše delovanje strani strinjate z njihovo uporabo?

Več o uporabi piškotkov

Uporaba piškotkov na naši spletni strani

Pravna podlaga

Podlaga za obvestilo je spremenjeni Zakon o elektronskih komunikacijah (Uradni list št. 109/2012; v nadaljevanju ZEKom-1), ki je začel veljati v začetku leta 2013. Prinesel je nova pravila glede uporabe piškotkov in podobnih tehnologij za shranjevanje informacij ali dostop do informacij, shranjenih na računalniku ali mobilni napravi uporabnika.

Kaj so piškotki?

Piškotki so majhne datoteke, pomembne za delovanje spletnih strani, največkrat z namenom, da je uporabnikova izkušnja boljša.

Piškotek običajno vsebuje zaporedje črk in številk, ki se naloži na uporabnikov računalnik, ko ta obišče določeno spletno stran. Ob vsakem ponovnem obisku bo spletna stran pridobila podatek o naloženem piškotku in uporabnika prepoznala.

Poleg funkcije izboljšanja uporabniške izkušnje je njihov namen različen. Piškotki se lahko uporabljajo tudi za analizo vedenja ali prepoznavanje uporabnikov. Zato ločimo različne vrste piškotkov.

Vrste piškotkov, ki jih uporabljamo na tej spletni strani

Piškotki, ki jih uporabljamo na tej strani sledijo smernicam:

1. Nujno potrebni piškotki

Tovrstni piškotki omogočajo uporabo nujno potrebnih komponent za pravilno delovanje spletne strani. Brez teh piškotov servisi, ki jih želite uporabljati na tej spletni strani, ne bi delovali pravilno (npr. prijava, nakupni proces, ...).

2. Izkustveni piškotki

Tovrstni piškotki zbirajo podatke, kako se uporabniki vedejo na spletni strani z namenom izboljšanja izkustvene komponente spletne strani (npr. katere dele spletne strani obiskujejo najpogosteje). Ti piškotki ne zbirajo informacij, preko katerih bi lahko identificirali uporabnika.

3. Funkcionalni piškotki

Tovrstni piškotki omogočajo spletni strani, da si zapomni nekatere vaše nastavitve in izbire (npr. uporabniško ime, jezik, regijo) in zagotavlja napredne, personalizirane funkcije. Tovrstni piškotki lahko omogočajo sledenje vašim akcijam na spletni strani.

4. Oglasni ali ciljani piškotki

Tovrstne piškotke najpogosteje uporabljajo oglaševalska in družabna omrežja (tretje strani) z namenom, da vam prikažejo bolj ciljane oglase, omejujejo ponavljanje oglasov ali merijo učinkovitost oglaševalskih akcij. Tovrstni piškotki lahko omogočajo sledenje vašim akcijam na spletu.

5. Uporaba tehnologije sledenja Eloqua za naša trženjska e-sporočila

Zaradi personalizacije načina, kako družba Eurotax komunicira z vami, na različnih straneh našega spletnega mesta uporabljamo Eloqua, enako velja tudi za elektronska sporočila, ki jih prejmete od nas. Na teh straneh se Eloqua za merjenje uporabe in za dostop do nekaterih informacij poslužuje piškotkov in kode Javascript. Eloqua bo v našo napravo namestila piškotek med vašim prvim obiskom spletnega mesta Autovista. Piškotek Eloqua in informacije iz kode Javascript nam omogočajo izvedbo analize vaše uporabe našega spletnega mesta in naših obvestil, kar nam bo olajšalo razumevanje vaših interesov in pomagalo izboljšati način pisne komunikacije z vami.

Čeprav piškotek ne vsebuje osebnih podatkov o vas, bomo v primeru, da se registrirate za določeno storitev oziroma odločite za prejemanje bele knjige ali glasila, vaše osebne podatke povezali s podatki iz brskalnika, kakor so razvidni iz piškotka Eloqua, ki je shranjen v vaši napravi.

 

Nadzor piškotkov

Za uporabo piškotkov se odločate sami. Piškotke lahko vedno odstranite in s tem odstranite vašo prepoznavnost na spletu. Prav tako večino brskalnikov lahko nastavite tako, da piškotkov ne shranjujejo.

Za informacije o možnostih posameznih brskalnikov predlagamo, da si ogledate nastavitve.

Upravljalec piškotkov

Eurotax d.o.o.